Shopping Guide

お支払い

商品代金とは別に配送料が必要となります。
また銀行振込、代金引換の場合の手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

お支払い方法

1)クレジットカード (注文時決済)

ご利用可能なクレジットカード 【JCB/アメリカンエクスプレス/VISA/ダイナース/マスターカード】
クレジットカードでお支払いされる方は、配送方法の選択で「ゆうパック」をお選びください。

2)銀行振込※お振込手数料はお客様のご負担になります。

ご注文から1週間以内に下記口座にお振り込みください。お振り込みが完了しましたら、メールでご連絡をお願いいたします。入金の確認ができ次第、商品を発送いたします。

メール宛先 : info@velvettheshowroom.com

佐賀銀行 (福岡支店)
口座番号 普通 3029652
株式会社 VELVET THE SHOWROOM
代表取締役 郷古淑美

  • ご注文から1週間を経過してお支払がない場合は、メールにてご連絡いたします。
  • ご注文より10日を過ぎた時点でご回答・お支払いをいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

銀行振込でお支払いされる方は、配送方法の選択で「ゆうパック」をお選びください。

3)代金引換(現金)

佐川急便のe-コレクトを使用します。配送方法は「佐川急便」をお選びください。
代引き手数料はお客様のご負担になります。

4)代金引換(クレジットカード・デビッドカード)

佐川急便のe-コレクトを使用します。配送方法は「佐川急便」をお選びください。
代引き手数料はお客様のご負担になります。

お支払には 【一括払い/2回払い/リボ払い/分割払い/ボーナス一括払い】 がご利用いただけます。
分割払いの支払回数は 【 3・5・6・10・12・15・18・20・24回 】 です。

  • お客様とご契約カード会社様とのご契約内容により、一括払いのみのお支払いになる場合がございます。
  • ご利用限度額を超える場合やカードが磁気不良の場合はカードをご利用いただけません。
利用可能なクレジットカード
利用可能なクレジットカード一覧
代引き手数料

代金引換でお支払いされる場合、ご購入金額(税込)に応じた代引き手数料が発生いたします。

ご購入金額(税込) 代引手数料(税込)
010,000 330
10,00130,000 440
30,001100,000 660
100,001300,000 1,100
300,001500,000 2,200
500,001600,000 6,600
  • 一部の離島など、代金引換サービスがご利用いただけない地域がございます。
    その際はクレジットカードまたは銀行振込をご利用ください。

配送

お引き渡し時期

原則として、ご注文受付後〈3〜5日以内〉に発送いたします。
銀行振込の場合は、入金確認後から〈3~5日以内〉に発送いたします。
お届けまでに時間を要する場合にはご連絡いたします。

送料無料について

13,000円以上(税込)のお買い上げで送料無料となります。

送料・配送方法

佐川急便またはゆうパックでの配送となります。
下記は基本となる送料です。注文数や商品の大きさによっては、下記送料が変更となる場合がございます。
その際は注文後にお送りするメールにて、変更の送料をご案内いたします。

佐川急便 (60サイズ)

お支払方法で「代金引換」を選択された場合は、「佐川急便」でのお届けとなります。

エリア 都道府県 送料(税込)
北海道 1,870
東北 青森,岩手,秋田,宮城,山形,福島 1,430
関東・信越 新潟,山梨,長野,茨城,栃木,群馬,
埼玉,千葉,東京,神奈川
1,210
東海・北陸 静岡,愛知,三重,岐阜,福井,石川,富山 990
関西・四国 和歌山,滋賀,奈良,京都,大阪,兵庫,
香川,徳島,愛媛,高知
880
中国・九州 岡山,広島,鳥取,島根,山口,
福岡,佐賀,長崎,大分,熊本,宮崎,鹿児島
770
沖縄・離島 別途連絡
海外 別途連絡
  • 沖縄県または離島・海外へ発送をご希望の場合、別途送料をお知らせいたします。
ゆうパック (60サイズ)

お支払方法で「クレジットカード」または「銀行振込」を選択された場合は、
「ゆうパック」でのお届けとなります。

エリア 都道府県 送料(税込)
北海道 1,540
東北 青森,岩手,秋田,宮城,山形,福島 1,540
関東・信越 新潟,山梨,長野,茨城,栃木,群馬,
埼玉,千葉,東京,神奈川
1,300
東海・北陸 静岡,愛知,三重,岐阜,福井,石川,富山 1,100
近畿・四国 和歌山,滋賀,奈良,京都,大阪,兵庫,
香川,徳島,愛媛,高知
970
中国・九州 岡山,広島,鳥取,島根,山口,
佐賀,長崎,大分,熊本,宮崎,鹿児島
870
福岡 810
沖縄 1,030
海外 別途連絡
  • 海外へ発送をご希望の場合、別途送料をお知らせいたします。

ギフトサービス

ギフトラッピング/メッセージカード/熨斗(のし)は、無料にて対応しております。ご希望の方は、カート画面(注文手続きの画面)でご希望のものにチェックを入れてください。

熨斗の名入れのご希望は、カート画面の【備考欄】にご記入ください。
また、複数商品をご注文の場合は、【備考欄】にラッピング希望の商品をご記入ください。

キャンセル・返品・交換

お手続きの方法

商品に不良があった場合

商品に不良(破損・汚損・故障など)があった場合は、商品到着日を含め〈8日以内〉に、
サイトのContactよりお知らせください。

その後、送料当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、
当社負担(元払い)にて良品と交換させていただきます。

  • 期日を超えてのご連絡の場合、返品・交換には応じられませんので、お届けした商品は十分ご点検ください。
  • メーカー欠品などにより交換が不可能な場合は、返金させていただきます。
お客様のご都合による場合

お客様のご都合により、注文をキャンセルされる場合または商品を返品・交換される場合は、
キャンセル料として「購入代金の10%」、また「返品・交換にかかる配送料」をお客様にてご負担いいただきます。あらかじめご了承ください。

また返品・交換期限は、商品到着日を含め、〈8日以内〉とさせていただきます。
期限内に、まずはサイトのContactよりお問い合わせください。
期限を越えてのご返品・交換はできかねますので、ご注意ください。

  • こちらの発送手続き前であれば、キャンセル料(購入代金の10%)はかかりません。

販売数・在庫

販売数

商品によっては数量を限定させていただく場合がございます。
各商品ページにてご確認ください。その上で、複数ご希望の場合はお問い合わせよりご連絡ください。

在庫

実店舗や催事と在庫を共有しているため、在庫状況の反映が間に合わない場合がございます。
ご注文後に欠品が生じてしまった場合は、その旨メールにてご連絡差し上げます。

リングサイズの調整

サイズ調整

当店が扱うリングは、デザイン上、着用感と表記サイズに若干の誤差がある場合がございます。
【RingType】が【Open】のリングについては、各商品ページ記載の範囲内にてサイズ調整を承ります。

  • 商品到着後のサイズ調整につきましては、送料をご負担いただきます。
  • ご自身で調整を重ねられた形跡がある場合は、サイズ調整をお断りする場合がございます。
  • 【RingType】が【Closed】のリングについては、サイズ調整ができません。
RingType : Open
即日〜3日
  • 調整費用 無料
  • 別途送料がかかります

運営会社

サービス名
VELVET THE SHOWROOM
公開メールアドレス
info@velvettheshowroom.com
ホームページアドレス
https://velvettheshowroom.com/
販売業者
株式会社VELVET THE SHOWROOM
運営統括責任者名
郷古淑美
住所
818-0117福岡県太宰府市宰府2-7-6 ALBICOCCA